폐가전 무상방문수거 신청 방법: 1개부터·5개 이상 품목 기준

냉장고·세탁기 같은 폐가전은 인터넷(15990903.or.kr)이나 콜센터 1599-0903으로 예약하면 무료로 버릴 수 있어요. 예약한 날 수거매니저가 집 안까지 와서 가져가요. 돈은 한 푼도 들지 않아요. 큰 가전은 1개부터, 작은 가전은 여러 개 모아야 신청할 수 있어요. 자세한 기준은 아래에서 하나씩 짚어 볼게요.

폐가전 무상방문수거는 누가, 언제 이용하나요?

폐가전 무상방문수거는 다 쓴 가전제품을 집에서 무료로 가져가는 서비스예요. 수거매니저가 직접 집으로 찾아와요. 무거운 제품도 공짜로 가져가요.

새 제품을 샀는지는 따지지 않아요. 새 냉장고를 사지 않고 낡은 냉장고만 버려도 신청할 수 있어요.

이런 경우에 주로 이용해요.

• 이사: 예를 들어 A씨는 이사하면서 오래된 김치냉장고와 세탁기를 버리려고 해요. 세탁기는 1개만 있어도 신청할 수 있는 '단일 품목'이라 바로 예약할 수 있어요.
• 가전 교체: 새 에어컨을 들이면서 기존 에어컨을 버리는 경우예요. 다만 기존 에어컨은 미리 철거해 두어야 해요.
• 대청소: 창고에 모아 둔 작은 모니터, 태블릿PC, 소형 가전을 한꺼번에 정리하는 경우예요. 5개 이상이면 신청할 수 있어요.

비용은 들지 않아요. 고장 난 제품도 가져가요. 단, 분해되거나 원형이 망가진 제품은 가져가지 않아요. 이 부분은 아래에서 자세히 다룰게요.

폐가전 무상수거 품목: 1개부터 되는 제품과 5개 이상 되는 제품

수거 대상은 크기에 따라 두 가지로 나뉘어요. 1개만 있어도 되는 '단일 품목'과, 5개 이상 모여야 하는 '다량 품목'이에요.

1개부터 신청할 수 있는 단일 품목

• 세탁기
• 에어컨
• 31인치 이상 TV·모니터
• 태양광 패널
• 그 밖의 대형·중형·특대형 전기·전자제품

5개 이상일 때 신청할 수 있는 다량 품목

• 30인치 이하 TV·모니터
• 내비게이션
• 태블릿PC
• 중소형 전기·전자제품

노트북은 어디에 들어갈까요? 춘천·세종·음성 같은 지자체에서는 노트북을 5개 이상 품목으로 나누고 있어요.

목록에 없는 제품은 어떻게 분류하나요?

목록에 없는 전기·전자제품은 크기와 무게로 나눠요. 크기는 가로·세로·높이를 모두 더한 값이에요. 크기와 무게 중 더 높은 규격에 맞춰 분류해요. 둘 중 하나라도 높은 규격에 해당하면 그 규격으로 봐요.

초소형 제품은 단독으로 안 돼요

무선이어폰·전동칫솔처럼 아주 작은 '초소형 제품'은 혼자서는 접수되지 않아요. 단일 품목이나 다량 품목을 신청할 때 함께 내놓으면 돼요. 음성군에서도 단일 품목을 신청하면 기타 소형가전을 함께 수거해 줘요.

모니터 분류는 자료에 따라 달라요

공식 이용안내에서는 모니터를 인치로 나눠요. 31인치 이상은 1개부터, 30인치 이하는 5개 이상이에요. 반면 춘천·세종·음성 지자체 페이지는 인치 구분 없이 모니터를 5개 이상 품목에 넣어요. 이 페이지들은 데스크톱 PC 세트(본체+모니터)를 1개부터 되는 품목으로 두고 있어요. 모니터만 1~2대 버린다면 예약 전에 콜센터에 분류를 확인하면 돼요.

예시: 품목 분류해 보기

B씨가 이사 전에 버릴 물건이 아래와 같다고 해 볼게요.

• 양문형 냉장고 1대 → 단일 품목이라 이것만으로 신청할 수 있어요.
• 24인치 모니터 1대 → 다량 품목이에요. 혼자서는 5개가 되지 않아요.
• 전동칫솔 1개 → 초소형 제품이에요. 혼자서는 접수되지 않아요.

이 경우 냉장고를 신청하면서 모니터와 전동칫솔을 함께 내놓으면 돼요. 냉장고 없이 모니터와 전동칫솔만 있다면 무상방문수거 조건이 되지 않아요. 이때는 사는 동네에 소형가전 수거함이 있는지 확인해요(아래 강동구 사례 참고).

무상방문수거에서 수거하지 않는 제품은 무엇인가요?

가전처럼 보여도 가져가지 않는 제품이 있어요. 공식 이용안내와 자주 묻는 질문 기준으로 보면 다음과 같아요.

• 분해·훼손된 제품: 분해·절단되거나 불에 타서 원형이 망가진 제품
• 인테리어 제품: 조명, 어항 등
• 침대형 전기제품, 금고, 간판
• 가구: 장롱, 책상, 의자 등
• 섞인 제품: 광물·가스·기름 등이 섞인 제품
• 옮기기 어려운 제품: 차량에 싣거나 사람이 옮기기 어려운 제품
• 부분품만 있는 경우: 냉장고 도어, 밥솥 내솥, 청소기 브러시처럼 완제품이 아닌 부품만 내놓은 경우
• 전기 없이 움직이는 운동기구: 실내자전거처럼 사람의 힘으로 움직이는 기구

고장 여부는 상관없어요. 전원이 안 켜지는 세탁기도 원형이 남아 있으면 가져가요. 반대로 고철로 팔려고 부품을 뜯어낸 냉장고는 가져가지 않아요. 버리기 전에 부품을 떼어 내지 않는 게 가장 중요해요.

수해나 화재를 입은 지역의 제품은 콜센터에 따로 물어봐야 해요.

안마의자는 자료에 따라 안내가 달라요. 공식 이용안내에서는 수거 차량이 들어올 수 있는 집 밖에 내놓으면 가져간다고 해요. 춘천·세종 지자체 페이지는 안마의자를 수거 불가 품목으로 적고 있어요. 안마의자를 버린다면 예약할 때 수거가 되는지 확인하는 편이 안전해요.

수거 신청 전에 준비할 것: 철거, 배출 위치, 동행

예약보다 준비가 더 중요해요. 준비가 안 되어 있으면 수거매니저가 와도 가져가지 않아요.

1. 설치된 제품은 미리 철거해요

벽이나 바닥에 설치(고정)된 제품은 가져갈 수 있는 상태로 철거해 둬야 해요. 철거되어 있지 않으면 가져가지 않아요. 대상은 다음과 같아요.

• 에어컨
• 벽걸이TV
• 2단으로 결합해 설치한 제품
• 정수기
• 빌트인 제품

철거는 수거일 전에 미리 마쳐 두어야 해요. 에어컨 실외기가 외벽처럼 위험한 곳에 있다면 어떻게 할까요? 안전하게 가져갈 수 있도록 미리 조치해 둬야 해요.

2. 엘리베이터가 없으면 1층이나 건물 밖에 내놓아요

계단만 있는 건물에서는 대형 가전을 집 안에서 가져가지 않아요. 냉장고·세탁기·에어컨·70인치 이상 디스플레이가 여기에 해당해요. 이런 제품은 건물 밖이나 계단이 없는 1층에 내놓아야 가져가요.

안마의자는 수거 차량이 들어올 수 있는 집 밖에 내놓아야 해요.

3. 집 안 수거는 신청자가 함께 있어야 해요

집 안에서 수거할 때는 신청자가 함께 있어야 해요. 빈집에서는 가져가지 않아요. 이삿날 짐을 다 빼고 집을 비워 둘 계획이라면 수거 날짜를 그 전에 잡는 편이 좋아요. 가족 등 다른 사람이 집에 있을 수 있는지도 미리 정해 두세요.

4. 제품 안을 비워요

내놓기 전에 제품 안의 음식물과 쓰레기를 치워요. 포장 박스와 스티로폼도 치워요. 냉장고 안 반찬통이나 세탁기 안 빨래가 남아 있지 않은지 확인해요. 복합기·프린터는 토너가 새지 않도록 분리해서 밀봉해요.

5. 밖에 내놓을 때는 메모를 붙여요

건물 밖에 제품을 내놓으면 무단투기로 오해받을 수 있어요. 그래서 "1599-0903 ○월 ○일 수거예정"이라는 메모를 붙여 두는 게 좋아요. 메모가 있으면 무단투기 민원을 줄일 수 있어요.

방문수거 예약 방법: 인터넷과 콜센터 1599-0903

예약 방법은 두 가지예요.

• 인터넷·모바일: 15990903.or.kr에서 예약
• 전화: 콜센터 1599-0903

콜센터 운영 시간은 이렇게 돼요.

• 평일 08:00~18:00 운영
• 점심시간 12:00~13:00에는 상담 안 함
• 토·일요일, 근로자의 날, 설·추석 연휴, 신정, 공휴일 휴무

세종시 페이지는 토요일·공휴일 8~12시에도 접수한다고 적고 있어요. 그래서 자료에 따라 안내가 달라요. 콜센터가 쉬는 날에는 인터넷·모바일(15990903.or.kr) 예약을 이용할 수 있는지 확인해요.

신청 순서는 다음과 같아요.

1. 버릴 제품을 분류해요. 단일 품목이 1개 이상인지, 다량 품목이 5개 이상인지 확인해요. 함께 낼 초소형 제품도 적어 둬요.
2. 수거 불가 품목을 빼요. 가구, 조명, 부품만 남은 제품 등은 목록에서 빼요.
3. 철거와 배출 위치를 정해요. 에어컨·벽걸이TV는 철거 일정을 먼저 잡아요. 엘리베이터가 없으면 1층이나 건물 밖에 내놓을 준비를 해요.
4. 인터넷이나 콜센터로 예약해요.
5. 수거일에 함께 있어요. 집 안 수거라면 신청자가 함께 있어야 해요. 밖에 내놓았다면 수거예정 메모를 붙여요.

수거 차량이 오는 요일은 지역마다 다를 수 있어요. 이사 날짜가 정해져 있다면 일정을 여유 있게 두고 예약하는 게 좋아요.

수거가 끝난 제품은 돌려받을 수 없어요. 실수로 같이 내놓으면 안 되는 제품이 없는지 수거 전에 다시 확인해요.

폐가전 수거에서 자주 막히는 상황과 해결 방법

에어컨을 신청했는데 가져가지 않았어요

설치된 상태로 남아 있었다면 가져가지 않아요. 설치된 제품은 철거되어 있어야 해요. 철거를 마친 뒤 다시 예약해요.

계단만 있는 빌라라 냉장고를 옮길 수 없어요

엘리베이터 없는 건물에서는 대형 가전을 건물 밖이나 계단이 없는 1층에 내놓아야 해요. 수거매니저가 계단으로 대형 가전을 들고 내려오지 않아요. 이삿짐 업체가 오는 날 함께 1층으로 내려 두는 방법을 생각해 볼 수 있어요.

작은 가전이 2~3개뿐이에요

다량 품목은 5개 이상부터 신청할 수 있어요. 해결 방법은 두 가지예요.

• 단일 품목(냉장고·세탁기 등)을 버릴 때 함께 내놓아요.
• 동네 수거함을 이용해요. 서울 강동구는 5개 미만 소형가전을 동주민센터 수거함에 내놓도록 안내하고 있어요. 수거함 위치는 자원순환정보시스템의 '수거회수처' 메뉴에서 찾을 수 있어요.

냉장고 문짝만 따로 버리고 싶어요

냉장고 도어처럼 완제품이 아닌 부분품은 무상방문수거 대상이 아니에요. 부품만 남았다면 사는 지역 지자체에 배출 방법을 물어봐요.

하면 안 되는 실수

• 부품을 떼어 내거나 분해한 채로 내놓기
• 냉장고 안에 음식물을 남겨 두기
• 집 안 수거인데 집을 비워 두기
• 버리면 안 되는 제품을 함께 내놓기(수거 후에는 돌려받지 못해요)
• 무상수거 대상 가전에 대형폐기물 스티커를 붙이기

무상방문수거와 대형폐기물 스티커, 수거함은 무엇이 다른가요?

가전을 버리는 방법은 크게 세 가지예요. 헷갈리기 쉬운 것은 대형폐기물 스티커예요. 무상수거 대상 가전에는 대형폐기물 스티커를 붙이지 않아요. 무상수거 대상이면 돈을 내고 스티커를 살 필요가 없어요.

무상수거가 안 되는 제품은 지자체에 물어본 뒤 대형폐기물로 배출 신청해요. 장롱·책상 같은 가구나 조명이 여기에 해당해요. 대형폐기물 수수료와 신고 절차는 지자체마다 달라요. 사는 지역 시·군·구 홈페이지나 주민센터에서 확인해요.

이사 정리에서 가전과 가구가 함께 나온다면 두 가지를 나눠서 처리하면 돼요. 가전은 무상방문수거로 예약해요. 가구는 대형폐기물로 신고해요.

자주 묻는 질문

새 가전을 사지 않아도 신청할 수 있나요?

신청할 수 있어요. 무상방문수거는 새 제품을 샀는지와 관계없이 이용할 수 있어요.

고장 난 세탁기도 가져가나요?

가져가요. 고장 여부와 관계없이 수거해요. 다만 분해·절단·화재로 원형이 망가졌다면 가져가지 않아요.

실내자전거 같은 운동기구는 어떻게 되나요?

사람의 힘으로 움직이는 운동기구는 가져가지 않아요. 예를 들어 전기를 쓰지 않는 실내자전거는 대상이 아니에요. 무상수거는 전기로 작동하는 제품만 가져가요.

주말에도 수거하나요?

수거 차량이 오는 요일은 지역마다 다를 수 있어요. 공식 안내 기준으로 콜센터는 평일에 운영해요. 다만 세종시 페이지는 토요일·공휴일 오전 접수를 안내하고 있어서 자료마다 달라요. 예약할 때 가능한 날짜를 확인해요.

마무리

폐가전 무상방문수거는 냉장고·세탁기·에어컨 같은 제품을 1개부터 무료로 가져가는 서비스예요. 작은 가전은 5개 이상이거나 큰 가전과 함께일 때 신청할 수 있어요. 이사나 가전 교체를 앞두고 있다면 철거와 배출 위치부터 정하고 예약하면 돼요.

작은 가전 몇 개만 있다면 사는 지역에 수거함이 있는지 확인해요. 서울 강동구는 5개 미만 소형가전을 동주민센터 수거함에 내놓도록 안내해요. 가구처럼 대상이 아닌 제품은 사는 지역 지자체에 대형폐기물로 신고하는 편이 맞아요. 이 글은 일반 안내예요. 품목 분류가 애매하면 콜센터 1599-0903에 확인해 두세요.

출처

• 폐가전 무상 방문수거 메인
• 폐가전 무상 방문수거 이용안내
• 폐가전 무상 방문수거 자주 묻는 질문
• 폐가전 무상 방문수거 예약 페이지
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• 비건뉴스(2026년 9월 7일)